Yardım ve Bilgi Merkezi
Sitemizin işleyişi, gelişmiş arama rehberi ve kurumsal belgelerimiz
1. Nasıl Alışveriş Yapılır?
Chook Temiz, kullanıcı dostu ve hızlı sipariş altyapısıyla karmaşık üyelik adımlarını tamamen ortadan kaldırmıştır. Sitemizden güvenle alışveriş yapmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
Sepete Ekleyin
Katalogdan dilediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Miktarı artırdıkça toptan alımlara özel kademeli indirimleri anında görün.
Bilgileri Doldurun
Sepet panelinde fatura ve teslimat bilgilerinizi doldurun. Bu bilgiler tarayıcınızda güvenle saklanacak, tekrar doldurmanız gerekmeyecektir.
WhatsApp ile Gönderin
"GÖNDER" butonuna bastığınızda sepetiniz otomatik şablona dökülür ve doğrudan WhatsApp sipariş hattımıza aktarılır.
2. Gelişmiş Arama Kılavuzu
Aradığınız temizlik ürünlerine hızlıca ulaşmak için arama çubuğumuzda gelişmiş operatörleri kullanabilirsiniz. Aşağıda bu filtrelerin nasıl çalıştığına dair örnekleri inceleyebilirsiniz:
| Kriter | Arama Operatörü | Açıklama ve Örnek |
|---|---|---|
| Joker | * (Yıldız) | Kelimenin başını veya sonunu jokerleyebilirsiniz. Örn: cho* ile Chook ürünlerini, *temiz ile temiz bitenleri listeler. |
| Hariç Tutma | - , ! veya not: | Sonuçlarda olmasını istemediğiniz kelimelerin başına ekleyin. Örn: deterjan -sıvı, deterjan !sıvı veya deterjan not:sıvı yazarak sıvı olmayan deterjanları bulursunuz. |
| VE Bağlacı | +, ve, and veya boşluk | Kelimelerin tamamının üründe bulunması gerektiğini belirtir. Örn: bulaşık + deterjan, bulaşık ve deterjan veya bulaşık deterjan hem bulaşık hem deterjan içerenleri getirir. |
| VEYA Bağlacı | |, veya, or | Kelimelerden herhangi birinin geçmesinin yeterli olduğunu belirtir. Örn: bulaşık | çamaşır veya bulaşık veya çamaşır yazarak iki gruptan da ürünleri döker. |
| İsimde Ara | ad: veya isim: | Yalnızca ürün başlığında (isminde) arama yapar. Örn: ad:çöp torbası veya isim:çöp torbası sadece ismi çöp torbası olanları listeler. |
| Barkodta Ara | barkod: veya kod: | Yalnızca ürün barkodunda arama yapar. Örn: barkod:868* veya kod:8681234567890 şeklinde barkod numarasıyla eşleşenleri getirir. |
| Detayda Ara | detay: | Yalnızca ürünün detay açıklama kısmında arama yapar. Örn: detay:konsantre yazarak detaylarında konsantre ibaresi geçenleri bulur. |
| Etiketlerde Ara | tag: veya tags: | Yalnızca ürünün etiketlerinde (tag) arama yapar. Örn: tag:organik veya tags:fırsat yazarak ilgili etiketlere sahip ürünleri filtreler. |
3. Chook Temiz & Sistem İşleyişi
Chook Temiz, modern ticaret teknolojileri ile distribütörlük ve toptan dağıtım ağlarını birleştiren hibrit bir e-ticaret platformudur. Arka planda yüksek hızlı Cloudflare Edge ve anlık Firebase altyapısı çalışır.
- Veri Güvenliği: Sitemiz şifre istemez. Girdiğiniz adresler sunucularda değil tarayıcınızın kendi güvenli hafızasında (LocalStorage) saklanır.
- Stok & Canlı Bilgi: Tüm veriler anlık olarak Firebase veritabanından beslenir.
- Kolay Takip: Verilen siparişlerin takibi için sorgulama ekranını kullanabilirsiniz.
Güvenli Sipariş Deneyimi
Ekleyin, bilgileri doldurun ve saniyeler içinde doğrudan WhatsApp sipariş hattımıza gönderin!
4. Firma Belgeleri ve Sertifikalar
Chook Temiz, tüm tedarik, üretim, paketleme ve dağıtım süreçlerinde ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyum sağlamaktadır.
ISO 9001:2015
Tedarik zinciri ve müşteri ilişkilerinde uluslararası kalite standardı tescili.
ISO 14001:2015
Çevreye duyarlı paketleme, depolama ve sürdürülebilir yeşil lojistik standartları.