Centre d'aide et d'information
Le fonctionnement de notre site web, le guide de recherche avancée et nos documents d'entreprise
1. Comment acheter ?
Chook Temiz a complètement éliminé les étapes d'adhésion complexes grâce à son infrastructure de commande rapide et conviviale. Pour acheter en toute sécurité sur notre site, vous pouvez suivre ces étapes :
Ajouter au panier
Ajoutez les produits souhaités du catalogue à votre panier. Au fur et à mesure que vous augmentez la quantité, visualisez instantanément les remises progressives spéciales pour la vente en gros.
Remplir les informations
Remplissez vos informations de facturation et de livraison dans le panneau du panier. Ces informations seront stockées en toute sécurité dans votre navigateur et vous n'aurez pas besoin de les remplir à nouveau.
Envoyer par WhatsApp
Lorsque vous cliquez sur le bouton "ENVOYER", votre panier est automatiquement formaté dans un modèle et transféré directement à notre ligne de commande WhatsApp.
2. Guide de recherche avancée
Vous pouvez utiliser des opérateurs avancés dans notre barre de recherche pour trouver rapidement les produits de nettoyage que vous recherchez. Voici des exemples de fonctionnement de ces filtres :
| Critère | Opérateur de recherche | Description & Exemple |
|---|---|---|
| Joker | * (Yıldız) | L'étoile ajoutée à la fin d'un mot permet de trouver tous les mots commençant par cette racine. Ex: liquide* (Savon liquide, détergent liquide, etc.) |
| Hariç Tutma | - , ! veya not: | Ajouté au début du mot que vous souhaitez exclure. Ex: vaisselle -tablette (Détergents pour lave-vaisselle à l'exclusion des tablettes) |
| VE Bağlacı | +, ve, and veya boşluk | Affiche les produits contenant les deux mots saisis (par défaut). Ex: ultra savon (Produits contenant à la fois ultra et savon) |
| VEYA Bağlacı | |, veya, or | Affiche les produits contenant au moins un des mots saisis. Ex: flosoft | clemyx (Produits de marque Flosoft ou Clemyx) |
| İsimde Ara | ad: veya isim: | Recherche uniquement dans le champ nom/description du produit. Ex: name:citron (Noms de produits contenant citron) |
| Barkodta Ara | barkod: veya kod: | Recherche uniquement dans le champ code-barres (EAN). Ex: barcode:869* (Produits dont le code-barres commence par 869) |
| Detayda Ara | detay: | Recherche dans le champ de description détaillée ou de note web du produit. Ex: detail:hydratant |
| Etiketlerde Ara | tag: veya tags: | Recherche dans les étiquettes attribuées au produit. Ex: tag:promo |
3. Principe de fonctionnement
Chook Temiz est une plateforme de commerce électronique hybride qui combine les technologies de commerce modernes avec des réseaux de vente en gros et de distribution. Un Cloudflare Edge ultra-rapide et une infrastructure Firebase instantanée fonctionnent en arrière-plan.
- Sécurité des données : Notre site ne demande pas de mot de passe. Les adresses que vous saisissez ne sont pas stockées sur les serveurs, mais dans la mémoire sécurisée de votre propre navigateur (LocalStorage).
- Stock & Info Live : Toutes les données sont chargées instantanément à partir de la base de données Firebase.
- Suivi facile : Vous pouvez utiliser l'écran de requête pour suivre les commandes passées.
Expérience de commande sécurisée
Ajoutez, remplissez les informations et envoyez directement à notre ligne de commande WhatsApp en quelques secondes !
4. Documents et Certificats
Chook Temiz respecte pleinement les normes de qualité nationales et internationales dans tous les processus d'approvisionnement, de production, d'emballage et de distribution.
ISO 9001:2015
Enregistrement de la norme de qualité internationale dans la chaîne d'approvisionnement et les relations clients.
ISO 14001:2015
Emballage respectueux de l'environnement, stockage et normes logistiques vertes durables.
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Müşterilerimizin, B2B kurumsal alıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin en çok merak ettiği konuları şeffaflıkla yanıtladık.
1 CHOOK TEMİZ hangi bölgelere teslimat yapmaktadır? ▼
Yalova merkezli depomuzdan; Yalova ili genelinin yanı sıra Kocaeli/İzmit ile Bursa arasındaki geniş hat içerisinde kalan tüm ilçe ve semtlere (İzmit Merkez, Bursa Merkez, Karamürsel, Altınova, Orhangazi, Gemlik, Çınarcık, Armutlu, Esenköy vb.) kendi araçlarımız ve sevkiyat ağımızla doğrudan teslimat yapıyoruz.
2 Siparişlerimi nasıl oluşturabilirim? ▼
Sitemizdeki ürün kataloğundan veya fiyat listesinden sepetinizi oluşturup tek tıkla 7/24 Kurumsal WhatsApp İletişim Hattımız (+90 540 002 46 65) üzerinden müşteri temsilcimize iletebilirsiniz.
3 CHOOX temizlik ürünlerinin öne çıkan özelliği nedir? ▼
CHOOX, Uçbeyi Gıda'nın tescilli temizlik markasıdır. 'İhtiyacınız neyse, X odur' felsefesiyle üretilen CHOOX serisi; yağ çözücü, kireç çözücü ve banyo temizleyici gibi ürünlerde zorlu kirlere özel geliştirilmiş etkili formüller sunar.
4 DYNO çöp torbalarının dayanıklılık sırrı (Co-Ex teknolojisi) nedir? ▼
DYNO çöp torbaları, Co-Extrusion (Co-Ex) çift katman teknolojisiyle üretilmektedir. Dış katman sivri cisim batmalarına ve yırtılmaya karşı direnç sağlarken, iç katman sıvı sızdırmazlık barajı oluşturur.
5 AYGELA kişisel bakım ürünleri zararlı kimyasallar içerir mi? ▼
Hayır. AYGELA kişisel bakım serimiz paraben ve sülfat içermeyen, bitkisel özlerle zenginleştirilmiş özel formüllere sahiptir. Cildinizin doğal dengesini koruyarak güvenli hijyen ve bakım sağlar.
6 MR. PETTER evcil hayvan temizlik ürünleri patili dostlarımız için güvenli midir? ▼
Evet. MR. PETTER serisi, evcil hayvanların hassas koku ve cilt yapısına uygun olarak canlı enzim teknolojisiyle üretilmiştir. Kokuları maskelemek yerine organik atıkları ve kokuları moleküler düzeyde yok eder.
7 SOAPRANO sabunları doğal mıdır? ▼
Evet. SOAPRANO, zeytinyağı ve şifalı bitkisel yağlar ile geleneksel zanaatkar sabun pişirme tekniklerinin harmanlanmasıyla üretilen doğal sabun serimizdir.
8 Restoran, otel, fabrika veya kurumlar için toptan ambalaj ve hijyen tedariki yapıyor musunuz? ▼
Evet. Kafe, restoran, otel, fabrika, yemekhane ve kurumlar için kullan-at ambalaj malzemeleri, karton bardaklar, endüstriyel temizlik kimyasalları ve köpük/kağıt grubunda düzenli toptan tedarik hizmeti veriyoruz.
9 Kurumsal müşteriler için cari hesap veya faturalı satış imkanı var mıdır? ▼
Evet. Tüm satışlarımız resmi olarak Uçbeyi Gıda ve Pazarlama Ticaret Limited Şirketi güvencesiyle e-fatura / e-arşiv faturalı olarak gerçekleştirilir.
10 Uçbeyi Gıda ve CHOOK TEMİZ aynı kuruluş mudur? ▼
Evet. Uçbeyi Gıda ve Pazarlama Ticaret Limited Şirketi resmi cari unvanımız; CHOOK TEMİZ ise tüketiciye ve kurumsal müşterilerimize hizmet verdiğimiz tescilli web markamızdır.